Инструкция по подаче заявок в приложении E-KNOT
Создание заявки:
- Войдите в приложение и перейдите в раздел "Заявки".
- Нажмите на кнопку "Создать заявку".
Заполнение заявки:
- Укажите место проблемы, выбрав нужный объект (квартира, подъезд, двор, паркинг).
- Выберите категорию заявки (сонтехника, электрика, домофон и другие).
- Подробно опишите проблему и прикрепите фотографии, если это необходимо.
Отправка заявки:
- Проверьте правильность введенных данных.
- Нажмите "Отправить" для отправки заявки.
Чат и выполнение:
- Ожидайте появления чата с исполнителем и управляющим для уточнения деталей и отслеживания выполнения работы.
Оценка работы:
- После выполнения заявки получите уведомление.
- Оцените качество выполненной работы, поставив звезду и оставив отзыв, если это предусмотрено функционалом приложения.